联系我们:多通道联系方式汇总
无论你是想反馈某个超变单职业私服的跑路情况、举报虚假爆率、咨询散人打金打宝攻略,还是希望提交开区信息、洽谈合作,都可以通过以下任一通道联系我们。为保证响应效率,请根据问题类型选择对应通道,避免重复提交。
官方邮箱
- 综合咨询:[email protected](工作日 24 小时内回复)
- 服务器举报:[email protected](跑路、封号、虚假宣传,48 小时内核实)
- 开区信息提交:[email protected](需附服务器名称、引擎、开区时间、线路)
- 商务合作:[email protected](广告、友链、内容合作)
在线客服与社群
- 官方 QQ 群:12 个玩家交流群,总人数 2.4 万+,群号在首页底部展示
- 官方微信群:6 个打金打宝专项群,添加客服微信后邀请入群
- 在线客服:工作日 9:00–22:00 在线,非工作时间可留言
- 玩家论坛:proxy.cq2sf.com/bbs,支持发帖反馈与经验交流
办公地址
地址:中国 · 某省某市某区某路 88 号传奇大厦 12 层(具体地址请通过邮箱索取,避免线下骚扰)。本站为线上运营平台,暂不接待线下到访,请通过线上通道联系。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间安排如下,请根据时段选择合适通道:
| 服务通道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 周一至周日 9:00–22:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 综合咨询邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 服务器举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 48 小时内核实并反馈 |
| 开区信息提交 | 7×24 小时接收 | 1–2 个工作日审核上线 |
| QQ/微信群 | 全天(玩家互助) | 管理员每日定时巡查 |
服务承诺:第一,所有举报信息严格保密,举报人身份不会向被举报服务器透露。第二,跑路服举报一经核实,24 小时内从推荐列表下架并公示。第三,开区信息提交不收取任何费用,但需通过实测审核,虚假信息将永久拉黑。第四,玩家与服务器之间的交易纠纷,平台仅提供信息曝光通道,不介入资金往来。
需要说明的是,本站不运营任何传奇私服,不参与服务器充值分成,因此无法处理「充值未到账」「账号被封」等具体游戏内问题。这类问题请直接联系对应服务器客服,若客服失联,可向本站举报,我们会将其列入风险名单。
各部门与业务线联系指引
为避免你的问题被转来转去,请按以下指引直接联系对应部门:
- 内容评测部:负责超变单职业私服实测、评分、版本对比。如对某篇评测有异议,或希望我们评测某个服务器,请联系 [email protected] 并注明「评测」。
处理范围:评测标准咨询、评测结果申诉、新版本评测申请。 - 打金攻略部:负责散人打金打宝路线、收益计算、回收价格整理。如发现攻略数据过时或错误,请联系 [email protected] 并注明「攻略」。
处理范围:攻略纠错、打金路线咨询、收益数据反馈。 - 风险控制部:负责跑路服监测、玩家举报核实、风险名单维护。举报请发 [email protected],务必附上服务器名称、开区时间、问题描述、截图或聊天记录。
处理范围:跑路举报、虚假宣传举报、封号敛财举报。 - 开区信息部:负责开区表更新、服务器信息审核。提交开区信息请发 [email protected],需包含服务器名称、引擎类型、开区时间、线路、版本类型、官网或群号。
处理范围:开区信息提交、信息纠错、开区表合作。 - 商务合作部:负责广告投放、友链交换、内容合作、社群合作。合作请发 [email protected],注明合作类型与预算。
处理范围:广告位咨询、友链申请、联合活动。 - 社群运营部:负责 QQ 群、微信群管理,玩家活动组织。入群或群内问题请联系在线客服,或发送邮件至 [email protected] 并注明「社群」。
处理范围:入群申请、群内纠纷、活动咨询。
常见问题与快速解答
Q1:我想举报一个跑路服,需要提供什么?
请提供:服务器名称、开区时间、你所在的区服、充值金额(可选)、跑路表现(如官网打不开、客服失联、群解散)、相关截图。信息越完整,核实越快。核实后我们会将该服务器列入风险名单并公示。
Q2:如何提交开区信息?收费吗?
提交开区信息完全免费。请将服务器名称、引擎类型、开区时间、线路、版本类型、官网或群号发送至 [email protected]。我们会在 1–2 个工作日内进行实测审核,通过后上线。虚假信息或多次提交不符实信息的,将永久拉黑。
Q3:为什么我的邮件没有及时回复?
综合咨询邮箱承诺工作日 24 小时内回复,节假日可能延迟至 48 小时。若超过 48 小时未收到回复,请检查邮件是否被误判为垃圾邮件,或通过在线客服催办。举报类邮件因需核实,最长 48 小时内反馈。
Q4:可以在你们平台投放广告吗?
可以,但仅接受经过实测审核的服务器广告。我们拒绝为跑路风险高、爆率虚标、有封号敛财记录的服务器提供广告位。具体刊例与报价请联系 [email protected]。
Q5:我想加入你们的评测团队,怎么申请?
我们长期招募有 5 年以上传奇游戏经验、熟悉超变单职业版本、能独立完成实测报告的玩家。请发送个人简介、游戏经历、评测样例至 [email protected],注明「应聘评测」。通过初审后会安排试评测任务。